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AGA治療にも“オンライン化”の波/今、選ぶべきクリニックとは「AGA治療実態調査」
2023.03.27AGAスキンクリニックでは、AGA治療についての実態調査を約22万人の20代～60代男女を対象に、調査を実施いたしました。さらに、AGA治療の経験者3005人に対して、追加調査を実施し、AGA治療の継続状況や継続理由などについて調べています。
AGA治療実態の把握
▼AGA治療は、育毛剤などの他サービスと比較して「根本的な悩みの解決」に繋がる効果が高い治療である。
AGA治療は他の薄毛対策サービスと比較して、「薄毛の悩みが根本的に改善されたか」の設問で46.1%とトップに。薄毛の気になる部分に自身の髪を移植する“植毛”と同様に根本改善につながる治療であることが明らかになった。
▼効果を実感している男性の多くは最低でも“3か月~6か月以上”、継続している。
AGA治療の効果を実感している人の継続期間を見ると、“3か月未満”から“3か月～6か月未満”の間で効果の実感率に大きな差がある。AGA治療の効果を実感するには、少なくとも“3か月～6か月”の継続が必要で、そこからさらに治療を継続していくことが重要。
▼一方で、AGA治療をやめてしまった男性(過去AGA治療をしていた人)の63.6%は継続期間が、“1年未満”となっている。
AGA治療をやめてしまった人(過去AGA治療をしていた人)のうち、63.6％は継続期間が“1年未満”であった。効果を実感する前、もしくは効果を実感し始めた時期にやめてしまっていることが分かった。
▼AGAをやめた理由では、効果や費用に関する項目に加えて、治療のサポートやフォローの不足に起因する項目が上位に。
AGA治療をやめた理由では、“効果が感じられない”、“費用が高い”といった理由に加えて、”AGA治療を続けることに不安があった”、“副作用があった”など、治療のサポートやフォローが不十分であることが要因だと考えられる項目も上位になっている。治療の継続には効果を実感できることに加えて、サポートやフォローなども重要な要因である。
AGA治療の継続状況について
▼過去AGA治療をしていた男性のうち、“1年以上継続した”人の割合は、36.4%。通院型とオンライン型で比較すると、通院型の方が9.0%多く、40.4%が“1年以上継続している”。
通院型は男性の全体平均と比較して、“1年以上継続した”人の割合が4.0%高い。さらにオンライン型よりも9.0%高く、通院型の方が治療を継続しやすいことが分かる。
▼通院型とオンライン型に通っている男性の継続理由を調査すると、通院型では“店舗へのアクセスの良さ”、“コストパフォーマンスの良さ”、“信頼感/親しみがある”といった項目が上位に。一方オンライン型では、”費用の安さ“や”通う必要がない“、”コストパフォーマンスの良さ“が上位となった。
通院型では、”店舗へのアクセス”や”信頼感/親しみ”、など、“通いやすさ”や“治療に対する安心感”につながる項目が継続につながっている。一方でオンライン型では“費用の安さ”、や“通う必要がない”、“コストパフォーマンス”といった手軽に治療できることが継続理由となっている。
また、通院型とオンライン型で差分の大きい理由を見ると、“充分なサポート(フォローアップ)がある”、“スタッフの対応の質”、“信頼感/親しみがある”といった、治療中の相談など不安の解消につながる項目が上位に。通院型の方が治療中のサポートや不安解消など治療の継続における心理的なハードルを解決しやすいことが分かる。
▼一方、AGA治療をやめてしまった男性の理由では、通院型、オンライン型共に“効果が十分に感じられなかった”、“費用が高かった”ことがトップ２に。次いで、“治療の継続に不安があった”、“副作用があった”ことが上位に。
やめてしまった理由では、通院型とオンライン型共に、“効果実感”と“費用”に関する内容がトップ２に。次いで“治療を続けることに不安があった”が続いている。通院型では“何度も通うのが面倒”、“費用がかさむ”といった“店舗へ通うこと”や“コスト面”で継続のハードルがあり、オンライン型では“初期脱毛”や“薬の服用が面倒になった”といった治療中の不安やフォロー面で継続のハードルがある。
さらに、通院型とオンライン型で差分の大きい理由を確認すると、“副作用があった”とサポートやフォローの不足に起因する項目が上位に。対面ではないオンライン型では治療中の副作用の相談が難しいことが分かった。
▼通院型クリニックの方がAGA治療の継続意向率が高く、現在治療中の男性の69.6%が 現在治療中のクリニックでの継続意向を示している。
通院型とオンライン型を比較すると通院型の方が継続意向率が高い。治療のサポート体制や相談しやすい環境があり、治療中の不安を解消しやすいことが、継続意向につながっていると考えられる。
- 調査まとめ
AGA治療は薄毛悩みに対して、根本的な改善につながる効果の高い治療である反面、 効果を実感し、薄毛を改善するには、継続できるかどうかが重要である。治療の継続には、効果を実感できることはもちろん、治療のサポートやフォロー、副作用などの患者様の不安や悩みを相談/解消できる通院型の方が治療を継続しやすい。 - 調査概要
実施時期：2023年1月
方法：インターネット調査
対象：全国、20～69歳、男女(219,999名)うちAGA治療経験者3005名を対象にAGA治療実態を調査
【AGAスキンクリニックとは】
全国60院以上（提携先含む）を展開する薄毛に悩む患者さまの為の“発毛実感率99.4%”、“継続意向率97.4%”の発毛専門クリニックです。全院完全予約制で受付後は会計まで個室で行うため、他の患者様と顔を合わせることなく通院できます。クリニックに在籍する医師、スタッフが、男女問わず薄毛に悩むすべての人に寄り添い、悩みを解決します。
